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为深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，推动“百名领导干部下基层解难题”专项行动落到实处，6月12日，省地质院党委书记谈文胜赴省水环所开展接访下访工作，面对面接待来访人员。认真倾听职工群众来访诉求，仔细询问有关情况，针对群众疑点和困惑给予政策解释和思想疏导，现场协调调度相关责任单位部门处理信访问题，要求对来访群众的合理诉求高度重视，依法依规限期办理到位。

在与省水环所党政主要领导及相关职能部门负责同志座谈交流时，谈文胜指出，我院正处在地勘单位改革深度融合的关键时期，做好当前的信访工作事关职工群众切身利益、事关单位大局稳定、事关我院“一体两翼三支撑”战略的高质量推进。各级领导干部要站在担负“为民解难，为党分忧”政治责任的高度，深刻认识当前信访形势的严峻性和复杂性，切实把信访工作做到职工群众心坎上。

就做好信访工作，谈文胜强调：一是认识要有高度。领导干部要树立和践行正确的政绩观，全面贯彻“以人民为中心”的思想，想群众之所想，急群众之所急，用心用情办好信访案件，千方百计为群众排忧解难，确保职工群众急难愁盼的事情事事有回音，件件有着落。二是经验要善学用。要在全院大力推广“浦江经验”，深学细悟习近平总书记亲自倡导、亲自谋划、亲自下访接待信访群众的好做法、好经验，将其中所蕴含的群众路线、务实作风、严谨品格、辩证思维和管用办法运用到领导干部接访下访的具体实践中，全力做好信访这“天下第一难事”。三是责任要真落实。院属各单位党政主要领导要切实履行信访工作第一责任人责任，亲自抓信访工作，主动接访下访，带头对疑难信访案件进行包案。哪里最困难、哪里问题最多，领导干部的关注点就要到哪里；哪个单位的意见最多、哪个单位的矛盾最尖锐，领导干部的脚步就要跟进到哪里。四是调研要见实效。要深入落实省委“走基层、找问题、想办法、促发展”活动要求，在全院开展好“百名领导干部下基层解难题”专项行动，通过“五个一百”工程的实施，切实把职工群众的烦心事、忧心事办成我们为民服务的大实事。五是新官要理旧账。各单位组建后，新的领导班子、部门机构均已经调整到位，能不能理旧账、敢不敢理旧账、愿不愿理旧账，是院党委对新的领导班子政治体检的重要内容，“新官”必须主动担责尽责，对历史遗留问题、信访旧案积案下决心、下力气一个一个解决到位。六是办事要按规矩。要遵循依法依规依政策的原则，全面落实信访工作“三到位一处理”的要求，不断完善信访接访制度，积极打造“阳光信访”，树立“法治信访”意识，畅通信访渠道，打击违法上访，维护合法信访，持续构建良好信访生态。

省地质院办公室、省水环所相关责任同志参加调研座谈。（转载自湖南地质公众号）